מידע על החברה
ארליקטקס בע"מ ח.פ 510271992
תנאי השימוש באתר – רכישת מוצרים וקבלת מידע
כל הרוכש מוצרים ו/או מתעתד לרכוש ו/או לקבל מידע באמצעות האתר ו/או מי שגולש באתר ומשתתף בפעילות המוצעת באמצעות האתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.
רשאי לקנות באתר כל אדם מעל גיל 18 שנים, המחזיק כרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל או תאגיד רשום בישראל.
הזמנתו של הרוכש לקבלת מוצרים תתקבל בתנאי שנתמלאו כל התנאים הבאים: (1) ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש; (2) המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי; (3) המען בו יש לספק את השירות נמצא במפת החלוקה של החברה.
אם בשל נסיבות חריגות שלא ניתן היה לצפות בעת ההזמנה או בשל תקלה באתר או שהמוצר אזל המוצר מהמלאי ולא ניתן יהיה לספק את המוצרים, המזמין יזוכה במלוא סכום הרכישה.
מדיניות, מחירים וביצוע הזמנה
באתר מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות, התמונות נועדו להמחשה בלבד. ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים, משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט וזאת לאחר שהתרשם ממנו וממחירו, המשתמש יכול לשנות כמויות, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות עד ביצוע התשלום, בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך אישורה.
במקרה שבוצעה הזמנה למוצרים המוצגים באתר והתברר כי באופן חריג אחד מהמוצרים אזל, אנו מתחייבים להודיע טלפונית ללקוח על כל חוסר בפריט ולסכם עם הלקוח את מועד משלוח הפריט החסר.
המשלוח יבוצע עד 5 ימי עסקים מרגע חיוב כרטיס האשראי. באם ההזמנה בוצעה לאחר השעה 13:00 בצהרים לא יחשב היום כיום עסקים.
דמי המשלוח 25 ש"ח ללא הגבלה במספר המוצרים לאותו היעד.
מחירי המוצרים המופיעים באתר אינם כוללים את דמי המשלוח,מחיר המשלוח יתווסף לאחר איסוף המוצרים לסל הקניות ויציאה לקופה.
ברכישה מעל 199 ₪ באתר לא יחויב הלקוח בדמי משלוח.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה.
פרטי רוכש המוצרים ואבטחת האתר
בעת ביצוע הזמנה לרכישת מוצרים באמצעות האתר, יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכו' (להלן: הפרטים). בעלי האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ"ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר. הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם. במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה לחברה ו/או מי מטעמה הזכות לפסול את ההצעה. פרטי הפעולה באתר, לרבות פרטי ההצעה ופרטי הרוכש, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן (SSL), המקובל בסחר אלקטרוני, למחשב עיבוד הנתונים של החברה. פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט לחברת כרטיסי האשראי, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש.
הלקוח מאשר מפורשות לחנות לשלוח אליו דואר אלקטרוני או הודעת SMS ולפנות אליו בכל מידע בדבר מבצעים של החברה, חידושים באתר ופרסומים נבחרים, אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך או יסיר עצמו מרשימת התפוצה בקלות בעת קבלת הדיוור.
החזרת מוצרים
במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת או להחזירו ישנם 2 אפשרויות:
בעלות ושמירה על זכויות
האתר מכיל חומרים שונים המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות קניין אחרות, לרבות תוכן, תמונות, גרפיקה, מוסיקה, וידאו וקול, אשר חלקם בבעלות החברה וחלקם בבעלות צדדים שלישיים. רוכש ו/או גולש ו/או כל צד ג' המבצע פעולות בו אינו רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, לקחת חלק בהעברה או מכירה ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה נגזרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר. החברה מתירה למשתמש "להוריד" (download) נתונים למחשבו האישי לצורך שימוש אישי בלבד שאינו מסחרי, היתר זה כמו גם כל פעולה חוקית אחרת באתר, אין בהם כדי להקנות למשתמש זכות קניינית כלשהי במידע האמור בפרט ובאתר ובתוכנו של האתר בכלל.
הגבלת אחריות
האתר נוקט בכל האמצעים בכדי לוודא כי המידע המוצג באתר אמין, במקרים בהם תתגלנה טעויות במידע המוצג באתר, ינקוט האתר בכל האמצעים בכדי לפתור את הבעיה וכן יאפשר את ביטול העסקה בלא גביית דמי ביטול.
התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות.
בכל מקרה חובת החנות, תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין מוצרים הנזכרים בסעיף זה לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצר שהוזמן ע"י הרוכש. החנות ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לכך שהשרת אשר באמצעותו עובד האתר יהיה נקי מוירוסים או מרכיבים או אלמנטים זרים אחרים אשר עלולים לפגוע או לפגום במחשב האישי של הרוכש או בציוד אחר של הרוכש כאשר הוא נכנס ו/או מזמין שירותים ו/או משתמש באתר וזאת בכפוף לנקיטת כל צעדי האבטחה ע"י האתר. כמו כן, החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית באתר שנעשית על ידי רוכש כלשהו או צד ג' כלשהו שאינו בשליטה של החברה. החברה תהא רשאית להפסיק או למנוע את התקשרות או הגישה של רוכשים לכל חלק שהוא באתר או באתר כולו בכל שלב.
שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר
כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את החברה ו/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהו כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לחברה /או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם.
שירות לקוחות
035360645
מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לנשים ולגברים כאחד
כללי
חברת ארליקטקס בע"מ מכבדת את הפרטיות של לקוחותיה, בכל השירותים הניתנים על-ידה, לרבות אתר האינטרנט המופעל על-ידה (להלן "האתר" ו/או "החברה") ו/או בחנויות החברה הפיזיות, וכן של המשתמשים הנכנסים לאתר, או המשתמשים בשירותים השונים המוצעים על ידי החברה (להלן יחדיו "המשתמשים" או "המשתמש" ו – "השירותים")
מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו הנה לסקור, בין היתר, את האופן שבו משתמשת החברה במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים בעת הגלישה והשימוש באתר ו/או במסגרת שירותים אחרים שמוצעים על-ידי החברה, לרבות חשבוניות דיגיטליות ו/או בעת הצטרפות למועדון הלקוחות של החברה ו/או הרשמה לדיוור ו/או בעת מסירת מידע במסגרת מבצעים, הטבות וקמפיינים הכוללים איסוף מידע ממשתמשים וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתכנים, המצויים באתר ו/או הקשורים במועדון הלקוחות ו/או בניוזלטר ו/או במבצעים ובקמפיינים אליהם נחשף באמצעות כל אלו ו/או בעת מסירת מידע אחר הנאסף והנשמר במאגרי המידע של החברה לצורך המטרות המפורטות במדיניות הפרטיות. תשומת ליבך כי עבור שירותים ספציפיים עשויים לחול כללים שונים ויתכן שתפורסם בצידם מדיניות פרטנית ביחס לשימוש במידע שייאסף באמצעות השירות.
תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש או התקנון של האתר הרלוונטי. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
שימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו, ויעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות וכן לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.
החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות בכל עת. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר תחייב את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש באתר ו/או בשירותים לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה ויעיד על הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.
המידע שהמשתמש מוסר לחברה ו/או ייאסף על ידי החברה בקשר עם המשתמש יישמר במאגרי המידע של החברה. לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור מידע כלשהו ומסירתו תלויה ברצון ובהסכמה של המשתמש בלבד. יחד עם זאת, ללא מסירת המידע, לא יהא בידי החברה לספק שירותים למשתמש. לפיכך, אם המשתמש אינו מסכים למסירת המידע או לעיבודו – אנא הימנע או חדל מכל שימוש בשירותי החברה.
השימוש במידע יהיה בהתאם למטרות מאגרים אלו ולאמור במדיניות זו ו/או במדיניות הפרטנית של השירות ו/או היישום הספציפי בו המשתמש עושה שימוש ועל פי הוראות דין.
מהו מידע?
במדיניות זו, "מידע" הינו כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי כגון שם, שם משפחה, כתובת מגורים, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל ובהתאם להגדרת "מידע אישי" בחוק הגנת הפרטיות התשמ"א - 1981.
המידע הנאסף במסגרת השירותים
במסגרת השימוש בשירותים השונים הניתנים על-ידי החברה, לרבות באתר, הרשמה למועדון הלקוחות ו/או שירותים נוספים הניתנים על-ידה, ייתכן ותידרש למסירת מידע אישי אודותיך, כפי שיפורט להלן:
רכישה או הרשמה למועדון הלקוחות של החברה: שם מלא, כתובת מגורים מלאה , מין, תאריך לידה, פרטי התקשרות (כגון – אימייל וטלפון), מספר תעודת זהות.
הגשת מועמדות למשרות בחברה: שם מלא, כתובת מגורים, פרטי התקשרות (כגון – אימייל וטלפון), קורות חיים, ניסיון תעסוקתי.
דיווח על אובדן כרטיס חבר מועדון: שם מלא, פרטי התקשרות (כגון – אימייל וטלפון), מספר תעודת זהות, מספר חבר מועדון, תוכן הדיווח.
רכישה באתר או בחנות: פרטי/אמצעי תשלום, מידע אודות צריכה והתנהגות, מידע הנמסר לטובת הנפקת חשבוניות דיגיטליות, ניטור תהליכי הרכישה, לרבות פרטי רכישות, היסטוריית רכישות, מידע אודות פעולות שלא הושלמו במסגרת השירותים (דוגמת הרשמה לאתר, מוצרים בעגלת קניות ועוד).
פנייה לשירות לקוחות: שם, פרטי התקשרות (כגון – אימייל וטלפון), תוכן הפנייה וכל התקשורת עם המשתמש באמצעי התקשורת השונים.
גלישה באתר: מידע טכני ומזהים דיגיטליים (כמפורט בחלק ה- Cookies להלן).
יש למסור מידע ו/או לעדכן מידע נכון, אמין ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן, במפורש ובכתב.
מטרות ואופן השימוש במידע
החברה תעשה שימוש במידע למטרות שיפורטו להלן:
לתפעל, לנהל ולספק שירותים למשתמש לרבות בקשר עם האתר, מועדון הלקוחות ו/או השירותים ובין היתר ביצוע הזמנות, ניתובן לחנויות החברה ושילוחן לנקודות החלוקה כמו גם מתן שירות, סיוע ותמיכה למשתמשים.
לפתח, להתאים אישית ולשפר את השירותים, חווית הצריכה והשימוש של המשתמש, טיוב ושיפור פעילויות שיווק ופרסום של החברה, בהתבסס על פעילות המשתמש באתר ו/או בשירותים, רכישותיו, העדפותיו ונתונים נוספים.
לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים לרבות אלה המוצעים באתר, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר של החברה עם המשתמש, לשם תחזוקת ושיפור האתר והתכנים המוצגים בו.
לערוך סקרי שביעות רצון לרבות בקשר עם מבצעים ו/או שירותים המוצעים על ידי החברה, מי מטעמה ו/או על ידי צדדים שלישיים עימם יש לחברה שיתוף פעולה.
לשם אבטחת מידע, מניעת או צמצום הונאות, תרמיות, תפעול, אבטחה וכל פעילות אסורה או בלתי חוקית אחרת.
למטרות דיוור ישיר, לשם מטרות מסחריות וסטטיסטיות, איתור תקלות ופתרונן ביצוע מחקרים סטטיסטיים ואנליזות.
לשם משלוח הודעות תפעוליות, התראות ועדכונים בדרכים שונות לרבות באמצעות דוא"ל, הודעות, מסרונים ובכל דרך אחרת.
לשם אימות זהותם של המשתמשים, על מנת לאפשר להם גישה ושימוש בשירותים המיועדים רק למשתמשים מזוהים.
בכפוף להסכמתך החברה תהיה רשאית לשלוח, מעת לעת, בדואר אלקטרוני, במסרונים, ו/או באמצעי תקשורת אחרים, מידע שיווקי ופרסומי, הצעות להטבות, ניוזלטרים ועוד. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, באמצעות בקשה להסרה מרשימת הדיוור כמפורט באמצעי שבו קיבל את הדיוור.
ניהול הליכים משפטיים לרבות תביעות, דרישות וטענות נגד החברה ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים.
אכיפה של נהלי החברה לרבות הוראות תנאי השימוש ומדיניות פרטיות.
עמידה בהוראות כל דין.
Cookies
לידיעתך – השירותים משתמשים בתוכנות צוברות מידע, בעוגיות ודומיהן – דוגמת pixels meta pixels , google analytics וכד' (להלן יחדיו "Cookies" ו/או "עוגיות") לצורך תפעולם השוטף והתקין, לשם אבטחת הנתונים בהם והמידע הנמסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, לשם קבלת החלטות בנוגע לפרופיל שלך ו/או פעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, מניעת הונאות ותרמיות, לשם שיפור חווית השימוש בשירותים, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות ותכנים הרלבנטיים אליך, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות, שיווקיות, מסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.
עוגיות, באופן כללי ובתמצית, הן קבצי טקסט אשר הדפדפן או יישומון של משתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את היישום הרלבנטי, ואחרות נשמרות על גבי זיכרון המכשיר שלך.
העוגיות מכילות ואוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר החברה, כתובת ה-IP שלך, מאפייני מכשיר הקצה שלך ועוד. כמו כן יכול שהעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשביה או של מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
עוגיות המופעלות באתר עשויות להיות גם מטעם צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics ו/או שימוש בכלים של חברת META בהם עושה החברה שימוש.
למידע נוסף על השימוש ב-Cookies באמצעות צדדים שלישיים ניתן למצוא באתרים meta.com
google.com
המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן בו הוא משתמש, ולחסום שימוש בעוגיות הנשמרות מקומית על גבי המכשיר של המשתמש. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, ייתכן כי זיהוי אוטומטי, העדפות שימוש או שפה לדוגמה לא ישמרו). שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריות המשתמש בלבד. לתשומת ליבך, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא יהא בידי המשתמש לעשות שימוש בחלק מהשירותים. בנוסף, מחיקת עוגיות קיימות אינה משפיעה על מידע שנשמר זה מכבר בעוגיות, בחברה ואצל צדדים שלישיים.
מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות הגנת הפרטיות. העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי.
החברה רשאית להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:
ספקי שירות חיצוניים אשר מעניקים לחברה שירותים שונים בין היתר, ספקי שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע, שירותי אחסון (לרבות באמצעות טכנולוגיית ענן), שירותי שליחויות, שירותי בניה ותפעול אתרים, שירותי עריכת סקרים, חברות פרסום, עורכי דין או יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים וכן צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים שירותים לחברה.
בכל מקרה בו תפר את תנאי השימוש או התקנון באתר ו/או באתרי החברה, לרבות תנאי מדיניות פרטיות זו ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש והתקנונים, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין.
לצרכים חוקיים ולשם עמידה בהוראות דין, דוגמת מסירה לרשויות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין לרבות בצו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים.
בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמש או מי מטעמו לבין החברה או מי מטעמה.
בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק לחברה ו/או למי מטעמה, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק אחר.
במקרה בו החברה תעביר ו/או תמכור ו/או תמחה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, לרבות כאמור העברת המידע במקרה של שינוי בשליטה בחברה, באתר, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסים, כולם או חלקם לרבות במקרים של בחינת היתכנות למקרים הנזכרים לעיל.
על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו.
החברה רשאית להעביר מידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל לרבות לארה"ב ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע שונה מהוראות הדין הישראלי. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות זו, שימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הגנת פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל.
החברה רשאית להעביר, לשתף, לאפשר גישה או לעשות כל שימוש אחר במידע אנונימי, שאינו אישי ושאינו מאפשר זיהוי, לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי שתזדקק לכל אישור נוסף או אחר.
קישורים לאתרים ו/או יישומים חיצוניים
במסגרת השימוש באתר החברה עשויים להופיע קישורים/הפניות לאתרים ויישומים שונים לרבות לאתרים של רשתות חברתיות שונות, כגון של פייסבוק, אינסטגרם, טיק טוק, יוטיוב, טוויטר וכו', אפשרות רכישת כרטיס GIFT CARD המופק על-ידי חברת BUYME ועוד (להלן "האתרים חיצוניים'').
לחיצה על הקישור לאתרים החיצוניים תעשה על דעתך ועל אחריותך בלבד, שכן עם הלחיצה כאמור תצא מהאתר המופעל על-ידי החברה ותופנה לאתר חיצוני המופעל על ידי צד שלישי, ותהיה כפוף לתנאיו, לרבות למדיניות הפרטיות שלו. לחברה אין ולא תהיה שליטה על עיבוד המידע שמתבצע באמצעות האתר החיצוני. החברה לא תישא באחריות בכל הקשור והנוגע לאתר והחיצוני לרבות בכל הקשור לעיבוד מידע.
בנוסף, החברה עושה שימוש בשירותי סליקה חיצוניים. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של המשתמש. בעת ביצוע הזמנה, המשתמש מזין את פרטי כרטיס האשראי במסגרת עמוד סליקה מקוון המאוחסן או מקושר ישירות לאתר של חברת סליקת אשראי חיצונית IFRAME . המידע המועבר לחברת סליקת אשראי נשמר במאגריה ובהתאם למדיניות הפרטיות של חברת הסליקה. לחברה אין ולא תהיה שליטה על עיבוד המידע שמתבצע על ידי חברת סליקת האשראי. המשתמש אחראי לבדוק את המדיניות של חברת סליקת האשראי לפני ביצוע תשלומים.
מבלי לגרוע מהוראות מדיניות הפרטיות, המשתמש מאשר ומסכים כי החברה לא תהיינה אחראיות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו בכל הקשור לחברת סליקת אשראי לרבות בכל הקשור לשימוש במידע, עיבודו ועוד.
אבטחת מידע
החברה עושה שימוש בכלי אבטחה והגנה מקובלים, תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מקובלות. יחד עם זאת, זכור כי חרף מאמצינו בנושא, אין באפשרותנו לאבטח את המידע באופן מוחלט. החברה איננה יכולה להבטיח, ואכן איננה מבטיחה, כי המידע יזכה להגנה ואבטחה מוחלטים, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או המידע שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית וכי ידוע למשתמש והוא מאשר שהחברה לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו בקשר עם האמור.
מידע אודות צדדים שלישיים
מסירת מידע לידי החברה בקשר עם צדדים שלישיים כפופה לאישור מפורש של החברה מראש ובכתב. בכפוף לקבלת אישור החברה כאמור, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא קיבל הסכמה מפורשת ובכתב של אותו צד שלישי לאיסוף, עיבוד, אחסון והעברה של המידע בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות וכי החברה רשאית לקבל, לשמור ולעבד את המידע של אותו צד שלישי בהתאם למדיניות הפרטיות.
הזכות לעיין ולתקן את המידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי החברה ואף לבקש לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, הנך מוזמן לפנות אלינו על-ידי פניה בלשונית צור קשר באתר החברה.
עם זאת, החברה רשאית להמשיך ולשמור את המידע אם הוא נחוץ באופן סביר לפעילותה העסקית, לרבות לשם ניהול רישומים על פי דין, שמירת תיעוד, הוכחות וראיות הקשורים במישרין או בעקיפין למשתמשים ו/או לשימוש באתר ו/או בשירותים, בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו; או אם הדבר דרוש לשם עמידה בהוראות כל דין.
הדין החל וסמכות השיפוט
התנאים וההוראות המפורטים במדיניות פרטיות זו וכן, כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם שימוש באתר ובשירותים יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם מדיניות פרטיות זו או הקשור אליה, מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
יצירת קשר ושאלות
הנך רשאי לפנות אלינו בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, מימוש זכויותיך לפיה או בכל נושא אחר הקשור למידע או לאבטחת המידע, באמצעות פנייה בהודעת צור קשר באתר.
מדיניות פרטיות זו מעודכנת לחודש אוגוסט 2025
